消費(fèi)者在天貓網(wǎng)站上拍下某家具品牌的優(yōu)惠券并付款，然后憑此優(yōu)惠券到品牌線下實(shí)體店體驗(yàn)，結(jié)算時(shí)在店內(nèi)刷支付寶pos機(jī)以享受優(yōu)惠。
這是天貓最初構(gòu)想的家居行業(yè) O2O (onlinetooffline)模式，但該模式遭到了十幾家家居賣場(chǎng)聯(lián)合抵制。該業(yè)務(wù)從在天貓亮相到被緊急叫停，僅有不到一個(gè)月的時(shí)間。
近日記者走訪居然之家、歐亞達(dá)、紅星美凱龍等家居賣場(chǎng)武漢店，發(fā)現(xiàn)已不見(jiàn)支付寶POS機(jī)的蹤影。
家居賣場(chǎng)聯(lián)合抵制
近日，包括居然之家、歐亞達(dá)、紅星美凱龍等在內(nèi)的19家大型家居賣場(chǎng)對(duì)天貓O2O做出激烈反應(yīng)，聯(lián)合簽署協(xié)議抵制天貓，要求賣場(chǎng)內(nèi)所有家居品牌不得以賣場(chǎng)名義在天貓做廣告，不得在店內(nèi)獨(dú)立安裝支付寶POS機(jī)，已經(jīng)安裝的全部清除。
居然之家總裁汪林朋在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，天貓的這種行為是有悖商業(yè)道德的。“這等于把我們賣場(chǎng)變成了他們的線下體驗(yàn)店，跟伸手到我們口袋里掏錢有什么差別！”汪林朋稱如果廠商堅(jiān)持要和天貓合作O2O業(yè)務(wù)，他們將勒令這些廠家退出賣場(chǎng)。
經(jīng)銷商左右為難
記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，雖然各大家居賣場(chǎng)都在反復(fù)播出促銷信息，但顧客數(shù)量仍舊不多。
一家曾參與天貓O2O業(yè)務(wù)的品牌家居店內(nèi)，支付寶POS機(jī)已經(jīng)被拆除。店長(zhǎng)告訴記者，從天貓這一業(yè)務(wù)上線起，雖然銷售額沒(méi)有出現(xiàn)波峰，但已經(jīng)有不少人在網(wǎng)上看到優(yōu)惠活動(dòng)后到店內(nèi)體驗(yàn)詢問(wèn)。“如果不被叫停，以后天貓肯定會(huì)給我們線下店帶來(lái)大量客流。”
對(duì)于O2O業(yè)務(wù)被叫停，一些家居品牌經(jīng)銷商處于左右為難的境地。“家居建材業(yè)今年太平淡了，很多商鋪難以為繼。不管什么活動(dòng)，只要走一點(diǎn)量，哪怕沒(méi)有利潤(rùn)，賺點(diǎn)人氣，我們也愿意干。”一位家居品牌經(jīng)銷商告訴記者。
在居然之家武昌店內(nèi)，記者隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者，不少人對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)被叫停感到可惜：“無(wú)論以何種模式銷售，作為消費(fèi)者我們只希望買到最高性價(jià)比的家具。希望賣場(chǎng)能意識(shí)到來(lái)自電商的競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)調(diào)整價(jià)格。”
這是天貓最初構(gòu)想的家居行業(yè) O2O (onlinetooffline)模式，但該模式遭到了十幾家家居賣場(chǎng)聯(lián)合抵制。該業(yè)務(wù)從在天貓亮相到被緊急叫停，僅有不到一個(gè)月的時(shí)間。
近日記者走訪居然之家、歐亞達(dá)、紅星美凱龍等家居賣場(chǎng)武漢店，發(fā)現(xiàn)已不見(jiàn)支付寶POS機(jī)的蹤影。
家居賣場(chǎng)聯(lián)合抵制
近日，包括居然之家、歐亞達(dá)、紅星美凱龍等在內(nèi)的19家大型家居賣場(chǎng)對(duì)天貓O2O做出激烈反應(yīng)，聯(lián)合簽署協(xié)議抵制天貓，要求賣場(chǎng)內(nèi)所有家居品牌不得以賣場(chǎng)名義在天貓做廣告，不得在店內(nèi)獨(dú)立安裝支付寶POS機(jī)，已經(jīng)安裝的全部清除。
居然之家總裁汪林朋在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，天貓的這種行為是有悖商業(yè)道德的。“這等于把我們賣場(chǎng)變成了他們的線下體驗(yàn)店，跟伸手到我們口袋里掏錢有什么差別！”汪林朋稱如果廠商堅(jiān)持要和天貓合作O2O業(yè)務(wù)，他們將勒令這些廠家退出賣場(chǎng)。
經(jīng)銷商左右為難
記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，雖然各大家居賣場(chǎng)都在反復(fù)播出促銷信息，但顧客數(shù)量仍舊不多。
一家曾參與天貓O2O業(yè)務(wù)的品牌家居店內(nèi)，支付寶POS機(jī)已經(jīng)被拆除。店長(zhǎng)告訴記者，從天貓這一業(yè)務(wù)上線起，雖然銷售額沒(méi)有出現(xiàn)波峰，但已經(jīng)有不少人在網(wǎng)上看到優(yōu)惠活動(dòng)后到店內(nèi)體驗(yàn)詢問(wèn)。“如果不被叫停，以后天貓肯定會(huì)給我們線下店帶來(lái)大量客流。”
對(duì)于O2O業(yè)務(wù)被叫停，一些家居品牌經(jīng)銷商處于左右為難的境地。“家居建材業(yè)今年太平淡了，很多商鋪難以為繼。不管什么活動(dòng)，只要走一點(diǎn)量，哪怕沒(méi)有利潤(rùn)，賺點(diǎn)人氣，我們也愿意干。”一位家居品牌經(jīng)銷商告訴記者。
在居然之家武昌店內(nèi)，記者隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者，不少人對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)被叫停感到可惜：“無(wú)論以何種模式銷售，作為消費(fèi)者我們只希望買到最高性價(jià)比的家具。希望賣場(chǎng)能意識(shí)到來(lái)自電商的競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)調(diào)整價(jià)格。”
