隨著中國市場發(fā)展的日趨成熟，競爭已經(jīng)充斥了每個行業(yè)的每個角落，對客戶關系管理（CRM）的市場需求向更深的范圍內擴展。越來越多的企業(yè)開始實施CRM和BI系統(tǒng)。在日趨成熟的市場競爭中，升級管理能力也正在成為企業(yè)發(fā)展和盈利的一個至關重要的因素。

　　制造業(yè)是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，是國民經(jīng)濟的基礎產業(yè)，當前提高制造生產能力的決定因素不再是勞動密集積累，而是各項高新技術的迅速發(fā)展及其在制造領域中的廣泛滲透、應用和衍生，它促進了制造技術的蓬勃發(fā)展，改變了現(xiàn)代企業(yè)的產品結構、生產方式、生產工藝和裝備以及生產組織結構。

　　關于CRM和DMS展會

　　作為升級中國工業(yè)和商業(yè)戰(zhàn)略的重要舉措，中國軟件行業(yè)協(xié)會財務及企業(yè)管理軟件分會聯(lián)合ENI經(jīng)濟和信息化網(wǎng)、ERP世界網(wǎng)和上海立傲展覽有限公司等聯(lián)合主辦的中國CRM與商業(yè)IT展覽會、中國設計工程與制造解決方案展覽會（www.dmschina-expo.com）將在2014年4月24-26在上海舉辦，展覽會將重點展示企業(yè)資源計劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、企業(yè)內容管理（ECM）；輸出管理；社交 / 移動 CRM；SaaS模式；商業(yè)智能（BI）；制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）/ 生產計劃排程（PPS）；CAD 、PLM /PDM；  CAM、DNC、CAE、3D應用；SCM/生產管理系統(tǒng)、圖紙/文檔管理等領域的最新技術與應用。展會將為參展商與渠道分銷商、以及來自制造業(yè)廠商、零售、航空、汽車、保險、金融服務、酒店、奢侈品、科技、移動、電信、電商、快消品、科技等領域的企業(yè)部門負責人和決策者提供相聚的良機，展覽會是主流和最新技術展示的平臺，也是面對面地直面客戶交流的良機。