大悅城近年來(lái)不斷在創(chuàng)新,無(wú)論是大數(shù)據(jù)還是新媒體營(yíng)銷方面向來(lái)都走在行業(yè)的前端。近日,大悅城又有新動(dòng)作,上海大悅城和朝陽(yáng)大悅城攜手電商巨頭阿里巴巴,已經(jīng)進(jìn)駐了國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)購(gòu)物入口——手機(jī)淘寶的微淘公眾賬號(hào)平臺(tái),首試購(gòu)物中心移動(dòng)支付。兩個(gè)大悅城也分別成為北京、上海兩大城市首個(gè)打通移動(dòng)支付的購(gòu)物中心。
據(jù)悉,本次大悅城與阿里巴巴聯(lián)手初嘗移動(dòng)支付,將朝陽(yáng)大悅城和上海大悅城作為試點(diǎn),也分別是北京和上海兩個(gè)城市的主場(chǎng),雙方都拿出了非常優(yōu)質(zhì)和有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷資源,阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、線上客群引流、優(yōu)惠活動(dòng)資源,結(jié)合大悅城的線下客流、線下展示、租戶支付系統(tǒng)打通,在雙方線上、線下資源相互引流的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供了全新的購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)物優(yōu)惠,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造一次前所未有的購(gòu)物狂歡節(jié)。據(jù)了解,淘寶用戶及大悅城粉絲在三•八節(jié)之前可以通過(guò)兩個(gè)大悅城的微淘賬號(hào),免費(fèi)領(lǐng)取兩個(gè)大悅城內(nèi)的商戶優(yōu)惠券,紅包以及各種品牌折扣券等。而在三•八節(jié)當(dāng)天,消費(fèi)者可在兩個(gè)大悅城使用淘寶手機(jī)支付平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物結(jié)算,還有機(jī)會(huì)抽取購(gòu)物免單大獎(jiǎng)。
大悅城的商業(yè)創(chuàng)新年
“2014年是大悅城的商業(yè)創(chuàng)新年”,中糧置地商管中心表示,“大悅城極力貼近趨勢(shì)、引領(lǐng)市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新,目前已經(jīng)全面打通會(huì)員體系,搭建包括APP端、微信端、官網(wǎng)等渠道一體化的360°會(huì)員服務(wù)平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)電子會(huì)員卡功能,同時(shí)利用移動(dòng)支付、O2O、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等創(chuàng)新嘗試,力圖做最受年輕人喜歡的購(gòu)物中心”。
早在2013年,大悅城便開(kāi)始啟動(dòng)了“E大悅城戰(zhàn)略”,“E”包括三個(gè)層面,即為efficient(更有效率)、experience(更具體驗(yàn))、electronic(電子化)。本次大悅城與阿里巴巴的“三•八生活節(jié)”合作,試水移動(dòng)支付,便是“electronic電子化”的戰(zhàn)略落實(shí)。
對(duì)于大悅城,無(wú)論是從戰(zhàn)略落地層面考量,還是從其內(nèi)部IT系統(tǒng)支持、目標(biāo)客群的市場(chǎng)需求角度出發(fā),打通移動(dòng)支付都是水到渠成、順勢(shì)而為。從大悅城的POS機(jī)系統(tǒng)、客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),到全國(guó)統(tǒng)一的會(huì)員體系建立,完善的大數(shù)據(jù)體系保證大悅城在打通移動(dòng)支付時(shí),能夠順利解決最關(guān)鍵的入賬、分賬、返款等一系列問(wèn)題。大悅城的主力客群是18~35歲城市青年,為他們提供了一個(gè)更加便捷、有趣和前沿的支付方式,更符合他們逐漸改變的消費(fèi)習(xí)慣,提升了實(shí)體商業(yè)的終端體驗(yàn)和支付效率,增強(qiáng)了主力客群對(duì)大悅城品牌的忠誠(chéng)度。