“拉卡拉的用戶(hù)很多，但是我們的業(yè)務(wù)很專(zhuān)注，那就是支付。”拉卡拉集團(tuán)常務(wù)副總裁戴啟軍在接受訪(fǎng)問(wèn)時(shí)如此闡述拉卡拉的“克制”和“堅(jiān)持”。拉卡拉現(xiàn)在做的其他業(yè)務(wù)，包括O2O、線(xiàn)下電商等，都是在現(xiàn)有的支付終端基礎(chǔ)上加載更多的功能。用戴啟軍自己的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“吃自己碗里的飯，不要去看著別人盤(pán)子里面的東西”。根據(jù)中國(guó)人民銀行發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年我國(guó)銀行卡的交易量超過(guò)420萬(wàn)億人民幣，而網(wǎng)上支付的交易量大概在1.7萬(wàn)億人民幣左右。因此在今后很長(zhǎng)的的一段時(shí)間內(nèi)，刷卡支付還將會(huì)是一個(gè)主流。 

2014年，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融以一種看似爆發(fā)式增長(zhǎng)的姿態(tài)出現(xiàn)在大眾的視野里，當(dāng)“大數(shù)據(jù)”、“O2O（線(xiàn)上到線(xiàn)下）”和“虛擬支付”等概念如潮水般涌向各個(gè)商業(yè)領(lǐng)域之時(shí)，被稱(chēng)作“中國(guó)最大的便民金融服務(wù)公司”的拉卡拉則以一種“獨(dú)特”的態(tài)度來(lái)面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻——堅(jiān)持有卡支付的理念，并在這一基礎(chǔ)上堅(jiān)持自身的商業(yè)模式，以及疊加創(chuàng)新的商業(yè)模式。 

當(dāng)下，一直堅(jiān)持基于銀行卡支付的拉卡拉在面對(duì)媒體時(shí)，被問(wèn)到最多的一個(gè)問(wèn)題就是：在更多的人、尤其是年輕人開(kāi)始偏好接受和運(yùn)用“無(wú)卡”支付這種方式的背景下，為什么仍一直堅(jiān)持“有卡”支付？ 

戴啟軍認(rèn)為，從道理上講，支付是個(gè)非常個(gè)性化的事情，除非一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化，否則已經(jīng)形成的支付方式將很難改變。拉卡拉內(nèi)部數(shù)據(jù)也顯示，拉卡拉的用戶(hù)粘性非常高，在2007年，拉卡拉單用戶(hù)信用卡月還款額在1700多元左右，現(xiàn)在單用戶(hù)信用卡月還款額在6000多元左右?？梢韵胂?，用戶(hù)群在擴(kuò)大的同時(shí)，用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也在大幅提高。 

“你可以將拉卡拉手機(jī)刷卡器理解為通過(guò)一個(gè)硬件搭載一個(gè)手機(jī)APP的客戶(hù)端，讓用戶(hù)可以使用刷卡的方式來(lái)完成繳費(fèi)、還款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。說(shuō)得再簡(jiǎn)單些，手機(jī)刷卡器就是一個(gè)隨身的超級(jí)手機(jī)銀行。”戴啟軍說(shuō)，拉卡拉手機(jī)刷卡器實(shí)際上是拉卡拉線(xiàn)下終端的一個(gè)外延，它是建立在便利店終端之上的移動(dòng)支付工具，全面支持拉卡拉的便利支付業(yè)務(wù)，同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)隨時(shí)隨地的操作需求。而這款刷卡器也非常受市場(chǎng)歡迎，據(jù)他透露，截至2013年底，手機(jī)刷卡器總共出貨量達(dá)到430多萬(wàn)臺(tái)。

 如果說(shuō)手機(jī)刷卡器針對(duì)的是個(gè)人用戶(hù)，使其在智能手機(jī)上能夠完成銀行業(yè)務(wù)并滿(mǎn)足其個(gè)人金融需求，那么今年3月拉卡拉在上海發(fā)布的全新產(chǎn)品——拉卡拉手機(jī)收款寶的目標(biāo)客戶(hù)群則是一些需要移動(dòng)收款的商戶(hù)，尤其是一些小微商戶(hù)。小微商戶(hù)通過(guò)一個(gè)手機(jī)APP加上一個(gè)通過(guò)藍(lán)牙連接的刷卡器就可以實(shí)現(xiàn)收款，使其成為移動(dòng)支付領(lǐng)域的一款pos機(jī)，簡(jiǎn)單高效、移動(dòng)智能，且只需要299元。 

可以看出，拉卡拉所有的創(chuàng)新都是基于“銀行卡”。拉卡拉的高層一直認(rèn)為，一張銀行卡放在口袋里并無(wú)大礙，市場(chǎng)沒(méi)有必要花過(guò)多的資金、很多的技術(shù)去要把這張卡片抹掉，“無(wú)卡化”和“去銀行卡化”，到目前為止都是一種噱頭。