1.收銀員在受理銀行卡時應該注意:
1) 仔細核對卡號。
2) 仔細核對交易金額無誤。
3) 仔細核對持卡人簽名與卡片背面預留簽名筆跡一致,并妥善保管交易憑單至少1年以上。
4) 禁止分單、套現(xiàn)交易。
5) 每天晚上營業(yè)結束前,做POS結算交易。
2.POS機使用及維修注意事項:
1) 應妥善保管pos機具,不得丟失或損壞,否則會根據(jù)程度大小進行索賠。
2) 不得自行拆裝、改裝或更換POS機部件,非我公司專業(yè)人員不得對POS機進行檢測。
3) 對于主動上門服務的維修人員,請您核實其工作證,無證人員嚴禁動用POS機具。
3.POS機具保管注意事項:
1) 切忌自行打開POS機蓋。
2) 切忌將POS機放在潮濕的地方,不要用液體和噴霧劑直接對POS機進行清洗。
3) 切忌在帶電情況下,連接打印機、密碼鍵盤等部件。
4) POS機應放在固定的平穩(wěn)臺面上操作,切忌摔POS機具,否則可能導致POS機具損壞而不能正常使用。