中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展帶動(dòng)的旅游業(yè)已經(jīng)令國際旅游業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)新的高潮,歐洲各國都在積極應(yīng)對(duì)。精明的商人們發(fā)現(xiàn),中國與歐洲在旅游市場上的合作正在孕育一個(gè)誘人的大蛋糕,要分食這一蛋糕,你需要為目標(biāo)游客作出改變。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在國際金融危機(jī)期間,中國國內(nèi)旅游達(dá)到了創(chuàng)記錄的19億人次,創(chuàng)造了創(chuàng)記錄的1.08萬億元的市場規(guī)模。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2020年,中國將成為世界最大的旅游目的地。
與此同時(shí),一些關(guān)于歐洲旅游的重要數(shù)字表明,歐盟地區(qū)是世界上最大的旅游目的地,它所接納的游客人數(shù)占到世界總游客量的42%,歐洲也是游客輸出的重要來源地。今年2月份,歐洲氣象局做的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前游客的信心正在回升,同時(shí)旅行仍然是一種時(shí)尚的生活方式,大約有65%的人群非常喜歡旅游這種方式。
中國與歐洲在旅游業(yè)方面廣闊市場需求正在為雙方通過合作共贏帶來了無限的想象空間。由于中國旅游業(yè)持續(xù)高速增長,歐洲的旅游企業(yè)非常期待在旅行社、旅游(航空)運(yùn)輸和酒店等方面,或者與中國旅游企業(yè)合資、合作,或者通過連鎖、獨(dú)資等方式全面進(jìn)入中國搶占資源。
而值得注意的是,2009年12月1日,中國正式發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,明確提出“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。在巨大的市場空間和有利的政策背景刺激下,中國旅游業(yè)的正在迎來發(fā)展壯大的最佳時(shí)機(jī)。面對(duì)歐洲旅游企業(yè)的翹首以待,中國旅游企業(yè)如何與之合作實(shí)現(xiàn)共贏,并借機(jī)“走出去”,進(jìn)入歐洲市場,值得思考。
阿卡爾的此次中國之行,或者表明了歐洲旅游企業(yè)正在對(duì)中國游客開展“攻心計(jì)”。
一些中國的業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前中國旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)尚顯薄弱,有必要借鑒歐盟等國在旅游產(chǎn)業(yè)上的經(jīng)驗(yàn)做強(qiáng)自身,這其中如景區(qū)開發(fā)、旅行社發(fā)展、旅游運(yùn)輸體系建設(shè)以及餐飲管理等,都將大有可為。
據(jù)悉,在景區(qū)開發(fā)、專項(xiàng)旅游產(chǎn)品和特殊旅游產(chǎn)品開發(fā)等方面,歐洲旅游業(yè)企業(yè)極具優(yōu)勢。他們欲憑借其先進(jìn)的技術(shù),策劃理念和管理經(jīng)驗(yàn),向中國提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)與管理咨詢,發(fā)展與旅游相關(guān)的增值業(yè)務(wù)。而我國景區(qū)在自然和人文方面都具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢,但旅游景點(diǎn)缺乏規(guī)劃。在這方面,我國企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)和借鑒歐洲企業(yè)的管理技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),融入歐洲的設(shè)計(jì)思路、管理方式,再加以生產(chǎn)與銷售,一定會(huì)拓展銷路。
在旅行社方面,我國應(yīng)當(dāng)借鑒歐洲大型旅行社的服務(wù)品牌,借鑒其發(fā)展經(jīng)驗(yàn),將規(guī)模較大的旅行社通過合并、兼并或其他方式進(jìn)行重組,形成擁有一定數(shù)量的人財(cái)物一體化的緊密型旅行社集團(tuán)。大型旅行社走集團(tuán)化道路,而中型旅行社往專業(yè)化方向發(fā)展,小型旅行社則可通過代理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。針對(duì)歐洲游的國際旅行社市場,通過中方組織客源、歐方提供扶持資金與管理技術(shù)達(dá)成合作。
10月30-31日,“歐洲和中國戰(zhàn)略合作與發(fā)展論壇”將在北京舉行,其中歐中旅游合作問題是該論壇的重要議題之一。其時(shí),來自歐洲和中國旅游界權(quán)威人士和專家學(xué)者、政府官員將就歐洲和中國旅游文化的合作模式、合作空間和合作前景等進(jìn)行深入探討,各方將尋找潛在的巨大合作空間。