在POS機使用過程中，商戶會遇到客戶要求刷卡交易、消費撤銷或預授權交易等諸多情況，如何進行流程化操作，為客戶提供快捷、優(yōu)質的服務呢？現(xiàn)在我們將pos機基本操作詳解之消費交易操作流程總結如下：
1、 商戶在銀聯(lián)POS機上選擇“消費”功能，并對客戶提供的銀行卡進行簡單的審核；
2、 進行刷卡操作，并按“確認”?。?br />
3、 POS機顯示屏出現(xiàn)“刷卡金額”的提示后，輸入金額，按“確認”鍵；
4、 POS機顯示屏出現(xiàn)“輸入密碼”的提示后，請客戶輸入密碼并按“確認”鍵；
5、 POS機提示交易處理中，此時POS端正在向銀行發(fā)送報文，等待響應報文；
6、 若刷卡成功，POS端顯示交易成功，并自動打印憑證，請客戶簽名、核對；
7、 若刷卡不成功，POS端顯示交易失敗原因，向客戶做好解釋。
