據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),3月份以來(lái),共有25省市共發(fā)放超115億元消費(fèi)券。而發(fā)放消費(fèi)券促消費(fèi)的效果也立竿見(jiàn)影,僅以杭州市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至5.5下午四點(diǎn),杭州兌付政府消費(fèi)券4.45億,帶動(dòng)消費(fèi)51.35億。
政府通過(guò)支付寶、微信等平臺(tái)精準(zhǔn)定向發(fā)消費(fèi)券,而平臺(tái)方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)鏈接用戶和商戶,沖在激發(fā)“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”的第一線。
相比2003年非典和2008年金融危機(jī)時(shí)期,政府通過(guò)發(fā)錢促進(jìn)消費(fèi)的路徑不同。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的10年,數(shù)字生活已經(jīng)開始顯現(xiàn)端倪。
微信、支付寶作為擁有最大用戶流量池,已經(jīng)在多地開展“在線發(fā)錢”業(yè)務(wù)。比如4月19日至5月31日,武漢聯(lián)合微信、支付寶等發(fā)起5億元消費(fèi)券活動(dòng),當(dāng)?shù)厝藛T可以在“武漢消費(fèi)券“小程序上領(lǐng)取電子券,諸如必勝客、周黑鴨等當(dāng)?shù)厣虘舳加袇⑴c。

相比之下,支付寶擁有著超10億用戶的觸達(dá)能力,也是巨大的商業(yè)流量入口,但打法卻有所不同。除了流量,支付寶還試圖把后端數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力給到商家,讓其具備沉淀流量的能力。在支付寶3月份宣布升級(jí)為數(shù)字生活服務(wù)平臺(tái)以來(lái),消費(fèi)券可謂是其面臨的第一場(chǎng)大考,數(shù)字商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的一次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。
支付寶的數(shù)字化商業(yè)設(shè)想,是憑借中心化+去中心化的流量分發(fā)模式,基于吃、住、玩、購(gòu)等商業(yè)場(chǎng)景精準(zhǔn)地派發(fā)消費(fèi)券。這樣的消費(fèi)券覆蓋的商業(yè)場(chǎng)景廣、轉(zhuǎn)化率高,對(duì)商戶來(lái)說(shuō)也是重大利好。
在疫情近乎按下商業(yè)活動(dòng)的暫停鍵后,消費(fèi)券成了重啟經(jīng)濟(jì)的密鑰。
尤其在一季度GDP同比增速錄得-6.8%后,被譽(yù)為經(jīng)濟(jì)“壓艙石”的消費(fèi)領(lǐng)域,迫切需要重回快速增長(zhǎng)的軌道。
這次全國(guó)范圍內(nèi)的發(fā)放消費(fèi)券活動(dòng),規(guī)模和力度都遠(yuǎn)超前幾次??梢哉f(shuō),這次史上最大的“薅羊毛”活動(dòng),其意義也并非一次打折促銷活動(dòng)。在支付寶等平臺(tái)的全力推動(dòng)下,一波更大的消費(fèi)熱潮被激活。
這次“五一黃金周”期間,阿里等科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造數(shù)字化商業(yè),也在各地漸成生態(tài)。
事實(shí)上,支付寶消費(fèi)券已經(jīng)不局限于政府發(fā)券,商業(yè)體消費(fèi)券、行業(yè)補(bǔ)貼等優(yōu)惠齊上陣,電商平臺(tái)、商家、品牌企業(yè)都通過(guò)支付寶平臺(tái)串聯(lián)起來(lái),聯(lián)手發(fā)券來(lái)打造新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五一黃金周期間,紅紅火火的上海“55購(gòu)物節(jié)”就是一次典型的嘗試。上海依托豐富的商家資源和支付寶等數(shù)字化平臺(tái)資源,鼓勵(lì)商家自行發(fā)券、主動(dòng)讓利,探索消費(fèi)券發(fā)放新模式。這同樣也是支付寶首次將“發(fā)券”能力向商業(yè)場(chǎng)景開放。
4月30日,百聯(lián)上支付寶發(fā)放400萬(wàn)元企業(yè)消費(fèi)券。正在浦東世博源逛街的張小姐打開支付寶付款時(shí),收到了一張百聯(lián)世博源店“500-50元“支付寶電子消費(fèi)券。這就是百聯(lián)集團(tuán)通過(guò)支付寶發(fā)放的企業(yè)消費(fèi)券,共計(jì)8萬(wàn)張。

消費(fèi)券活動(dòng)仍在向社會(huì)商業(yè)蔓延。據(jù)中泰證券研究所的測(cè)算,按照10-15倍杠桿區(qū)間進(jìn)行估算,會(huì)對(duì)社會(huì)零售總額的同比增速產(chǎn)生抬升作用;消費(fèi)券或可讓消費(fèi)增速超過(guò)8%。小小的消費(fèi)券,助力各地政府起到了“四兩撥千斤”的作用。
另外,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也在借助這波電子消費(fèi)券活動(dòng)深入各行各業(yè)。很多商戶認(rèn)為,疫情終會(huì)過(guò)去,但“數(shù)字生活”會(huì)一直延續(xù),演變?yōu)槲磥?lái)人們主流的生活方式。這次,消費(fèi)券促使更多商戶加入了數(shù)字商業(yè)平臺(tái),利用平臺(tái)的流量、場(chǎng)景、數(shù)字化工具提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力??梢哉f(shuō),這些商家拿到了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),數(shù)字生活已經(jīng)來(lái)臨,對(duì)商業(yè)社會(huì)就意味著數(shù)字經(jīng)濟(jì)來(lái)臨。有研究預(yù)測(cè),2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將增至32萬(wàn)億元。疫情雖然暫時(shí)影響了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但是卻會(huì)在未來(lái)加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。
這次消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng),更多商家會(huì)將生意轉(zhuǎn)移到線上,在嘗試數(shù)字化帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)效率提升后,數(shù)字消費(fèi)生態(tài)的浪潮不會(huì)再倒退,只會(huì)奔涌向前。
杭州移領(lǐng)作為阿里騰訊的頭部數(shù)字經(jīng)營(yíng)服務(wù)商,官方對(duì)我們有更大的支持力度。移領(lǐng)在業(yè)內(nèi)已深耕六年,致力于成為全國(guó)中小商戶的數(shù)字化服務(wù)專家。
移領(lǐng)在2019年與支付寶簽訂全面的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型框架,助力中小商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。 移領(lǐng)通過(guò)商戶會(huì)員卡、代金券、優(yōu)惠券等幫助商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,還在2020年全新推出“到家”系列產(chǎn)品,在原有移領(lǐng)收單寶產(chǎn)品矩陣的基礎(chǔ)上再添新兵,物業(yè)繳費(fèi)小程序、醫(yī)院點(diǎn)餐小程序也即將上線。
在龐大的市場(chǎng)空間面前,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的未來(lái)無(wú)可估量,將會(huì)成為支付時(shí)代下一個(gè)主宰者。
只要你想做數(shù)字化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目并且用心去做,在移領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的幫助下,每一個(gè)合作伙伴都能在這個(gè)風(fēng)口下?lián)频綄儆谧约旱哪且煌敖稹?/div>
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