他是這個(gè)時(shí)代少數(shù)的居安思危者。
洞悉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為傳統(tǒng)行業(yè)插上數(shù)字化翅膀，21年創(chuàng)業(yè)苦旅，帶領(lǐng)眾多品牌基業(yè)長(zhǎng)青，成功出于眾者的背后有著怎樣的前瞻性思維。
疫情對(duì)中國(guó)零售行業(yè)的影響是巨大和深遠(yuǎn)的，眾多的企業(yè)都紛紛尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型生存出路，線上線下一體化、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)成為零售業(yè)升級(jí)的重要利器。
在這個(gè)特殊的形勢(shì)下，科脈董事長(zhǎng)曾昭志先生受邀做客央視演播廳，對(duì)話主持人海霞：暢談科脈是如何引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，為零售企業(yè)提供數(shù)字化全方位服務(wù)的。
三位合伙人，走入第三個(gè)十年
每次經(jīng)過(guò)深南大道旁的白石洲城中村，曾昭志都忍不住要回望一眼。在那里，一間40平米的出租屋，幾臺(tái)破舊的電腦， 是他們二十幾歲創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始。
轉(zhuǎn)眼瞬間，21年過(guò)去了，他們?nèi)詾檫@個(gè)決定感到驕傲，一直堅(jiān)守夢(mèng)想，并肩作戰(zhàn)。幾個(gè)技術(shù)男孩用手中的程序編碼，一點(diǎn)點(diǎn)撬動(dòng)了零售行業(yè)的變革。
創(chuàng)業(yè)初期，有一次三位合伙人一起去湛江出差。白天在現(xiàn)場(chǎng)為中聯(lián)百貨大賣(mài)場(chǎng)做系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，晚上在一間只有兩張床的招待所里，昏黃的燈光下，三人輪流睡覺(jué)，輪流敲代碼，足足挺過(guò)一個(gè)月，幫助客戶如期順利開(kāi)業(yè)。
盡管成長(zhǎng)的路上注定崎嶇，曾昭志與合伙人追隨著內(nèi)心的熱情，為零售行業(yè)，付出了他們的青春歲月。
他們一直保持最初的理想和樸素，讓科脈錘煉出誠(chéng)實(shí)、敢為、激情、擔(dān)當(dāng)、自省、創(chuàng)新的文化基因。
與客戶彼此陪伴，彼此成就
科脈21年，一直把客戶、產(chǎn)品和技術(shù)擺在第一位。這份堅(jiān)持和用心贏得了客戶的信賴。
曾昭志坦言，“最讓我們自豪的就是科脈陪伴了很多客戶走過(guò)了十年二十年”。他認(rèn)為，用心服務(wù)客戶，真正滿足客戶的需求，才能做到問(wèn)心無(wú)愧。
科脈與深圳易站便利店，合作16年。從3家店，500家店，1000家店，到1500+門(mén)店。
如果說(shuō)便利店是濃縮疲憊身影的城市之光，那科脈就是這道光背后的支持者。
信任與堅(jiān)持讓彼此成就，成為彼此的驕傲。
曾昭志一直用前瞻性思維帶領(lǐng)科脈，不作時(shí)代變遷的盲從者，愿意為公司做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，堅(jiān)持把產(chǎn)品做好，與客戶一點(diǎn)一點(diǎn)建立起信任關(guān)系，讓客戶有足夠的安全感。
“我們和中國(guó)零售業(yè)一起走過(guò)了21年，我們更懂他們，非常清楚地了解他們的需求和痛點(diǎn)。”
使命驅(qū)動(dòng)，成為數(shù)字化的生力軍
科脈創(chuàng)立至今，一直專注于極致的研發(fā)投入，深耕零售餐飲業(yè)信息化數(shù)字化服務(wù)，普惠更多的零售餐飲企業(yè)，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
伴隨著殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的變局，21年里，科脈從未倦怠，時(shí)刻充滿激情，早已成為數(shù)字化的生力軍，無(wú)數(shù)的榮譽(yù)紛至沓來(lái)。
“我們是在中國(guó)最早開(kāi)發(fā)零售軟件，把這些軟件做成產(chǎn)品化的一家公司。”
曾昭志表示，科脈一直都保持行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。讓軟件系統(tǒng)高度產(chǎn)品化，為客戶提供安全、便捷和高效的服務(wù)，這是使命驅(qū)動(dòng)。
發(fā)展到今年，科脈在全國(guó)擁有1000多家合作伙伴覆蓋全國(guó)800多個(gè)城市，銷售與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。每天有超過(guò)40萬(wàn)家門(mén)店運(yùn)行著科脈軟件，1萬(wàn)多家商戶通過(guò)O2O會(huì)員營(yíng)銷平臺(tái)與近2000萬(wàn)購(gòu)物者進(jìn)行連接與互動(dòng)。 聚合支付服務(wù)的門(mén)店數(shù)近10萬(wàn)家，支付交易流水近1000億，日交易筆數(shù)峰值近600萬(wàn)筆。
2019年，發(fā)布了有數(shù)中臺(tái)（業(yè)務(wù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)中臺(tái)），以雙中臺(tái)引擎的模式驅(qū)動(dòng)零售與餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
不忘初心，不負(fù)夢(mèng)想
“沉淀21年，沒(méi)有人比我們更懂，更熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)。”
談及到未來(lái)，曾昭志對(duì)科脈的期望，依然是不改初衷，不換賽道，帶領(lǐng)科脈再走入下一個(gè)10年，引領(lǐng)零售行業(yè)，進(jìn)入數(shù)字化智能化未來(lái)。
