眾所周知，忠誠顧客是酒店一筆巨大的財富，因為根據(jù)數(shù)據(jù)顯示酒店80％的利潤來自數(shù)量僅占20％的忠誠顧客身上；而酒店開展?fàn)I銷活動就是為了在維護老客的同時，吸引更多的新客酒店消費，那么酒店會員營銷系統(tǒng)如何部署會員營銷方案，幫助商家提升顧客對門店的忠誠度和好感度呢？
酒店會員營銷系統(tǒng)具備完美預(yù)約應(yīng)用，融合在線靈活預(yù)約房間、支付、線上訂單統(tǒng)一管理等專業(yè)的預(yù)約服務(wù)流程，讓酒店的經(jīng)營和服務(wù)更加移動、高效。并且提前在線預(yù)約，能夠讓用戶選擇酒店房間和需要的服務(wù)項目，實現(xiàn)一對一的服務(wù)，對提高顧客體驗感和酒店的好感度有很大幫助。
酒店管理者還能夠通過酒店會員營銷系統(tǒng)的積分統(tǒng)計和儲值卡統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)沉睡/新客戶的消費潛力和提升空間，采取相應(yīng)的營銷措施和方法，提升這些消費者的消費金額和對連鎖店的利潤貢獻，同時還能增加消費者對門店的好感、忠誠度和粘連度。
同時，酒店管理者通過酒店會員營銷系統(tǒng)后臺的記錄的顧客消費數(shù)據(jù)，可以一鍵生成各項數(shù)據(jù)報表，進一步地分析和了解好客戶的消費心理和需求，為顧客下一次進店消費打好基礎(chǔ)，從而不斷提高顧客對酒店的忠誠度和好感度。
