“沒有任何一位寶爸寶媽,會(huì)拒絕在母嬰童裝用品上的消費(fèi)。”
作為消費(fèi)市場的硬剛需,母嬰行業(yè)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

在品類愈發(fā)多樣,以及市場規(guī)模不斷擴(kuò)展的趨勢下,如何在疫情放開后,進(jìn)一步拉通線上線下,吸引消費(fèi)者目光,提升門店競爭力,成為了母嬰行業(yè)從業(yè)者需要重點(diǎn)思考的問題。
這個(gè)時(shí)候,一套高效的數(shù)字化系統(tǒng)無疑對(duì)門店的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在保證服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),助力商家全方位賦能門店的運(yùn)營。
科脈云蛙正是這樣一套解決母嬰專賣門店難題、賦能門店運(yùn)營的智慧專賣全場景,SaaS云平臺(tái)解決方案。接下來,就讓我們看看科脈云蛙有哪些實(shí)用效果~

1、打通門店、小程序商城、外賣等業(yè)務(wù)
由于電商與直播等新興購物方式的興起,不少母嬰門店在重壓下尋找生機(jī)與可能性,在實(shí)體零售之外開辟新的戰(zhàn)場,彌補(bǔ)店銷的下滑。可以說,母嬰行業(yè)的生意模式正在經(jīng)歷打散與重新組合,從門店轉(zhuǎn)向“店商”是必然趨勢,更是提升非到店購買覆蓋區(qū)域的重要打法。
基于此,科脈云蛙幫助母嬰行業(yè)打通門店、小程序商城、外賣等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“店商”,打造和提升實(shí)體店品牌形象,真正形成零售商品牌,輻射空間距離更遠(yuǎn)的消費(fèi)者,讓沒有到店的寶媽能夠在線上放心購買門店商品。

2、數(shù)字化會(huì)員畫像,用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)指導(dǎo)運(yùn)營
隨著生活水平的提升,消費(fèi)者不再拘泥于購買物美價(jià)廉商品的想法,更加注重體驗(yàn)感。
科脈云蛙具備線上線下一體化的會(huì)員管理能力,能夠?qū)︻櫩偷南M(fèi)習(xí)慣與喜好進(jìn)行記錄,數(shù)據(jù)化會(huì)員標(biāo)簽,幫助商家根據(jù)會(huì)員畫像進(jìn)行營銷策劃。同樣,店導(dǎo)購也可以自行對(duì)寶媽們進(jìn)行標(biāo)簽記錄,通過這種數(shù)字化會(huì)員體系幫助門店導(dǎo)購精準(zhǔn)擊中顧客的心,提升成交率與復(fù)購率,帶動(dòng)門店業(yè)績。

此外,市場中有部分消費(fèi)者輕易不會(huì)換品牌,只信任大品牌或廣告響的品牌,針對(duì)這部分顧客,科脈云蛙支持節(jié)日問候、會(huì)員特權(quán)、會(huì)員積分、優(yōu)惠券等多種營銷方式,進(jìn)行持續(xù)的運(yùn)營轉(zhuǎn)化,建立私域流量池,維護(hù)顧客黏性,提高顧客忠誠度。
綜上所述,在國家政策的不斷利好和疫情開放后消費(fèi)模式的刺激下,母嬰行業(yè)發(fā)展會(huì)迎來一個(gè)高峰。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇總是并存的,辦法也總比困難多,科脈云蛙母嬰店管理系統(tǒng)也將助力母嬰門店打好每一場攻堅(jiān)戰(zhàn),在激烈的市場競爭中突圍。