收款機是店鋪運轉最重要的設施，人可以休息，機器不能休息，所以必須保證收款機的正常運轉。正確的使用收款機才能保證機器良好運作。請各用戶要求員工每天按下記方法操作：
1、 每天開機前，必須認真檢查電源。看是否松動或鏈接不良。
2、 正常開機，開機后進入收銀界面。
3、 嚴格按照收款步驟操作。
4、 交接班，嚴格按照換班操作。
5、 關機前，要退出收銀軟件，正常關機。直至關機
6、 嚴禁使用U盤、上網、亂拔線、插線。
7、 顯示器屏幕定期清潔，保證沒有灰塵。
8、 鍵盤保持清潔，鍵盤縫隙之間不允許有雜物。
常見問題處理：
1、 小票不打印，檢查是否打開，是否缺紙，后面線是否松動。
2、 錢箱不正常打開，檢查打印機是否缺小票打印紙。
3、 錢箱卡住，把錢箱取出，檢查是否有硬幣卡住，滑輪是否變形。
4、 收款時，突然停電。來電后正常開機，進入收款界面，繼續(xù)操作。
1、 每天開機前，必須認真檢查電源。看是否松動或鏈接不良。
2、 正常開機，開機后進入收銀界面。
3、 嚴格按照收款步驟操作。
4、 交接班，嚴格按照換班操作。
5、 關機前，要退出收銀軟件，正常關機。直至關機
6、 嚴禁使用U盤、上網、亂拔線、插線。
7、 顯示器屏幕定期清潔，保證沒有灰塵。
8、 鍵盤保持清潔，鍵盤縫隙之間不允許有雜物。
常見問題處理：
1、 小票不打印，檢查是否打開，是否缺紙，后面線是否松動。
2、 錢箱不正常打開，檢查打印機是否缺小票打印紙。
3、 錢箱卡住，把錢箱取出，檢查是否有硬幣卡住，滑輪是否變形。
4、 收款時，突然停電。來電后正常開機，進入收款界面，繼續(xù)操作。
