新零售的一個(gè)著名案例：沃爾瑪對(duì)其顧客的購物行為進(jìn)行購物籃關(guān)聯(lián)規(guī)則分析后發(fā)現(xiàn)，啤酒與尿布經(jīng)常被一起購買！完全出乎了人們的常識(shí)。沃爾瑪后來把這兩種商品放在一起，大大提高了商品的銷售量和顧客滿意度。
這是IT技術(shù)與零售業(yè)的第一次握手，為零售商場合理布局提供了重要決策依據(jù)，也為IT技術(shù)在零售業(yè)中深入應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中國零售業(yè)正處在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失、傳統(tǒng)線下零售渠道占比萎縮的發(fā)展疲軟期，亟需一劑“助推劑”。
宇視科技（uniview）聯(lián)合上海悠絡(luò)客人工智能云平臺(tái)，運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)視覺兩大技術(shù)，聯(lián)合開發(fā)“AI+零售”商業(yè)連鎖解決方案，通過AI技術(shù)重構(gòu)消費(fèi)者關(guān)系、刺激消費(fèi)需求，加速促進(jìn)零售業(yè)“人-財(cái)-貨-場”的環(huán)狀結(jié)構(gòu)優(yōu)化，同時(shí)也改變了零售商品及消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集、分析和價(jià)值應(yīng)用形式，助推行業(yè)整體價(jià)值增長。
“AI+零售”解決方案采用公有云架構(gòu)，宇視前端硬件設(shè)備把視頻流、圖片流上傳云端，公有云做數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)不同的應(yīng)用場景提供相應(yīng)的服務(wù)。
覆蓋零售連鎖、餐飲鞋服、汽車4S店、快消類，為新型門店提供顧客進(jìn)店、逛店、結(jié)算、離店、復(fù)購等全流程精準(zhǔn)化營銷服務(wù)，為企業(yè)管理者提供人、財(cái)、貨、場的全方位數(shù)據(jù)分析及智能管理服務(wù)。
1、精準(zhǔn)營銷：精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)門店過店客流、進(jìn)店客流、成交率等關(guān)鍵信息，運(yùn)用AI算法記錄分析，勾勒熱點(diǎn)區(qū)域和路徑，指導(dǎo)經(jīng)營；刷臉即成會(huì)員，快速支付；精準(zhǔn)導(dǎo)購，精準(zhǔn)廣告推送。
2、智能巡店：基于人臉識(shí)別、物體識(shí)別、人形檢測、語音識(shí)別等AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能巡店，幫助管理者發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行流程化處理。支持在線截圖、在線檢測、在線分析等，360度全方位無死角進(jìn)行門店管理。
3、遠(yuǎn)程監(jiān)管：支持線上巡店、線上考評(píng)、自動(dòng)檢測并標(biāo)識(shí)違規(guī)圖片及違規(guī)項(xiàng)目；利用人形算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)入侵行為并通知相關(guān)人員；助力人員、貨品、門店不規(guī)范現(xiàn)象的整改及閉環(huán)。
4、收銀防損：運(yùn)用AI技術(shù)進(jìn)行智能分析和檢測，快速發(fā)現(xiàn)收銀舞弊及數(shù)據(jù)異常問題，幫助門店稽查收銀問題，大幅減少門店內(nèi)損。
5、在線培訓(xùn)：管理企業(yè)內(nèi)部課程，支持各等級(jí)權(quán)限控制、直播教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、實(shí)時(shí)互動(dòng)、邊學(xué)邊考、學(xué)完統(tǒng)考、統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)觀看人數(shù)及賬號(hào)、未觀看人數(shù)及賬號(hào)、課程上座率等。
截止目前，宇視“AI+零售”解決方案已在餐飲、醫(yī)療、汽車、快消、教育、電子產(chǎn)品、生活服務(wù)等多個(gè)行業(yè)應(yīng)用，服務(wù)于仁和藥業(yè)、vivo、惠普、雪佛蘭等45.6萬家店鋪。“AI+零售”方案解決的不僅僅是用戶的最后一公里問題，還有企業(yè)的智能化管理問題，從而促進(jìn)國家的健康發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)百姓、企業(yè)、國家的和諧共融。
