“有了‘一卡通’,繳費真輕松,不怕忘戶號,也不用找零。”3月24日,河南省宜陽縣電業(yè)局城區(qū)供電所向用電客戶推廣發(fā)放繳費“一卡通”,受到轄區(qū)居民的歡迎。
為創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,宜陽縣電業(yè)局運用信息技術(shù),拓寬繳費渠道,在已有走收、坐收、IC卡預(yù)存、委托社會代收、郵政儲蓄代扣、POS機自助繳費等多種繳費方式的基礎(chǔ)上,今年又先后推廣發(fā)放繳費“一卡通”2萬張,持續(xù)提升供電服務(wù)水平。
這種俗稱繳費“一卡通”的用電客戶信息卡,采用磁卡加密技術(shù),內(nèi)含客戶名稱、編號、電話、用電地址以及電量、電價、電費等相關(guān)消息, 用電客戶只要在供電營業(yè)廳、自助交費機和社會代收點的刷卡機中輕輕一劃,無需再輸入戶號、編號和電量,就可實現(xiàn)輕松繳費,既解決了操作員辦理業(yè)務(wù)慢、勞動強度大,用電客戶需排隊等待的難題,又有效地縮短了交費時間,提高了工作效率。