王某擁有A銀行磁條借記卡一張，某日晚收到A行客服發(fā)送的短信提醒，顯示名下該卡在POS機支出（消費）67萬元，余額2681.45元。王某意識到自己的借記卡可能被盜刷了，立即撥打A行客服進行掛失，后向派出所報警，并在就近的ATM機上操作該卡，ATM機進行了吞卡處理，王某拿到了吞卡憑證。王某后向A行查詢，67萬元是在湖北省某縣消費支出，消費時借記卡在王某手上，且人在北京，該筆消費并非其本人所為。A行提供的借記卡不具備唯一識別性，被他人用偽卡在異地交易致王某存款67萬元無故消失，故王某訴至法院要求A行賠償存款67萬元及相應利息損失。
 

王某持有A行的借記卡，A行作為存款機構(gòu)，應當保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個人的侵犯，并保障存款安全和交易系統(tǒng)安全。本案中，涉案借記卡被他人用pos機在湖北刷卡消費，而該筆交易發(fā)生時王某身處北京，并在該卡被盜刷時第一時間掛失、報警并就近進行吞卡處理，王某已經(jīng)盡到了基本注意義務，POS機刷卡交易行為應為偽卡交易。A行作為金融機構(gòu)，應當承擔識別涉案交易為偽卡交易的義務。
 

A行抗辯稱，凡是憑預留密碼的交易行為均視同本人交易，但法院認為此前提應當是持卡人使用真實銀行卡進行交易，持偽卡進行交易不能免除銀行的責任。且A行未能對其已盡到安全保障義務及持卡人存在過錯進行舉證，應承擔舉證不能的不利后果。同時，鑒于王某作為普通儲戶以及信息不對稱等因素，由A行對存款及利息損失先行賠付亦符合公平原則。王某要求A行賠償存款本金67萬元并以同期活期銀行存款利率支付利息損失的訴訟請求，于法有據(jù)，應予支持。
 

偽卡盜刷指的是盜刷人通過盜取他人的銀行卡信息和密碼，偽造卡片進行取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬，致使他人存款減少的行為?，F(xiàn)實生活中，借記卡遭遇偽卡盜刷的情況層出不窮。為減少銀行卡被盜刷風險，儲戶應盡量做到以下幾點：1、使用芯片借記卡，磁條借記卡上承載的電子信息容易被復制，而芯片借記卡的復制難度較大；2、開通余額變動短信提醒功能，以便在第一時間發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷并及時收集證據(jù)，證明卡主本人和銀行卡不在盜刷現(xiàn)場，存在偽卡盜刷行為；3、增強保密意識，妥善保管好銀行卡信息和銀行卡密碼。發(fā)現(xiàn)存款余額變動異常，可能出現(xiàn)盜刷行為后，為了提高勝訴率，建議注意以下幾點保護自己合法權(quán)益：1、立即撥打銀行的客服電話辦理掛失，及時報警，掛失成功后在就近的ATM機上進行吞卡處理，保存好吞卡憑證，盡到基本的注意義務；2、聯(lián)系銀行，查詢盜刷行為發(fā)生的時間、地點、方式，并留存證據(jù)；3、準備、梳理好相關(guān)證據(jù)，用訴訟途徑維護自己的權(quán)益。