目前市場上大部分雙標(biāo)卡都是磁條卡,很容易被不法分子通過盜刷裝置竊取銀行卡信息,存在風(fēng)險隱患。雖然監(jiān)管已叫停雙標(biāo)卡,但仍有部分銀行在“偷偷”發(fā)行。銀行為什么不更換雙標(biāo)卡呢?主要是因為其關(guān)系到成本和利益,商業(yè)銀行缺乏主動性?,F(xiàn)在,銀聯(lián)正從市場與利益層面去化解銀行在換發(fā)雙標(biāo)卡過程中的糾結(jié)。
雖然監(jiān)管層叫停了雙標(biāo)卡發(fā)行,但記者發(fā)現(xiàn)建行、交行、招行、浦發(fā)等銀行仍在悄悄沖刺雙標(biāo)卡新卡發(fā)行。
2016年底,中國人民銀行曾召集多家銀行召開外幣單標(biāo)卡及雙標(biāo)卡發(fā)行管理閉門會議,明確不再發(fā)行雙標(biāo)卡新產(chǎn)品。在雙標(biāo)卡將淡出歷史舞臺成為行業(yè)共識的大背景下,多家銀行仍在悄然沖刺發(fā)行。
部分銀行加速發(fā)行
所謂雙標(biāo)卡,指的是卡面上印有兩個發(fā)卡機(jī)構(gòu)標(biāo)志的銀行卡。
雙標(biāo)卡是特殊時期的歷史產(chǎn)物。早期,境外卡組織沒有人民幣清算資質(zhì),在境內(nèi)也沒有網(wǎng)絡(luò),不能從事境內(nèi)人民幣清算業(yè)務(wù),必須借助銀聯(lián)清算網(wǎng)絡(luò)通道。從銀聯(lián)角度,雙標(biāo)卡持卡人出國,也需要借助境外卡組織通道。雙標(biāo)卡作為中國特有卡品種,存續(xù)了10多年。
一位股份制銀行人士看來,目前雙標(biāo)卡發(fā)行依然存在市場,關(guān)鍵是因為一些境外卡組織給銀行的“補(bǔ)貼”十分豐厚,在監(jiān)管沒有明文禁止的情況下,一些銀行選擇繼續(xù)發(fā)行。
“現(xiàn)在的情況是,大家都在偷偷地使勁,誰都不想引起監(jiān)管層注意。”一家為銀行卡提供技術(shù)服務(wù)的第三方人士說。
但也有銀行主動停止了雙標(biāo)卡發(fā)行。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在工行、光大銀行網(wǎng)點或是通過兩家銀行的線上公開渠道,已經(jīng)無法申辦雙標(biāo)卡。
據(jù)工行工作人員介紹,雙標(biāo)卡到期后可拆分為一張銀聯(lián)單標(biāo)卡加一張外幣單標(biāo)卡。支持換發(fā),一方面是因為監(jiān)管有要求,另一方面也是出于用戶使用安全的考慮。“雙標(biāo)卡大都是磁條卡,近期風(fēng)險事件頻出,也有不少持卡人主動提出換發(fā)。”他說。
此前央行曾規(guī)定,自2015年1月1日起,所有信用卡、借記卡都必須發(fā)行芯片卡。目前市場上大部分雙標(biāo)卡都是磁條卡,僅從這一點來講,繼續(xù)新發(fā)行雙標(biāo)磁條卡已經(jīng)違規(guī)。
雙標(biāo)卡存安全隱患
從安全角度看,這種沖刺發(fā)行為消費者埋下了安全隱患。
信用卡研究人士董崢認(rèn)為,磁條卡由于技術(shù)因素,存在著一定的安全隱患,用戶在POS機(jī)或ATM上使用銀行卡時,容易被不法分子通過盜刷裝置竊取銀行卡信息,再利用偽造卡進(jìn)行盜刷。如果持卡人在境外因磁條卡被盜或遇到技術(shù)故障,還面臨著向國內(nèi)發(fā)卡銀行掛失等一系列煩惱。因此,將手中的磁條卡更換為安全性、技術(shù)性更好的芯片卡,是持卡人提高銀行卡安全防范首要考慮的問題。即使出于技術(shù)升級的需要,一些早期發(fā)行的磁條雙標(biāo)卡也應(yīng)該盡量更換為芯片卡。
與磁條卡相比,金融IC卡,也就是大家俗稱的“芯片卡”安全保障更高。央行要求,自2015年4月1日起,各銀行新發(fā)行的芯片卡應(yīng)符合PBOC3.0規(guī)范。由于境外卡組織尚未獲得人民幣清算牌照,這個標(biāo)準(zhǔn)目前只有銀聯(lián)適用,所以目前芯片卡主要是銀聯(lián)單標(biāo)卡。
近日,《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行卡風(fēng)險管理的通知》發(fā)布,指出自2017年5月1日起,全面關(guān)閉芯片磁條復(fù)合卡的磁條交易,并要求商業(yè)銀行加快存量磁條卡更換為芯片卡的進(jìn)度。因此,雙標(biāo)卡淡出歷史舞臺是大勢所趨。
除保障持卡人用卡安全外,執(zhí)行PBOC3.0規(guī)范亦是維護(hù)國家金融安全的重要舉措。中國人民銀行金融IC卡領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任李曉楓曾表示,新發(fā)卡要求是PBOC3.0,指的是本幣銀行卡。也就是說,境外卡組織一旦發(fā)行人民幣單幣卡,也必須遵從PBOC3.0規(guī)范,這是保障我國金融安全的重要舉措,“隨著中國消費能力的強(qiáng)大,必然會督促境外收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行受理環(huán)境的相應(yīng)改造,境外卡組織為了龐大數(shù)量的中國持卡人,也會幫助境外收單機(jī)構(gòu)改造,這為中國銀行卡成為國際標(biāo)準(zhǔn)邁出了一大步,是國家層面的戰(zhàn)略”。
武漢大學(xué)金融發(fā)展與政策研究中心主任黃憲也表示,銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)安全問題不可小覷,已經(jīng)是大國角力的重要內(nèi)容之一。這張小小的卡片,不止關(guān)乎持卡人的財富安全,也關(guān)系金融、經(jīng)濟(jì)與信息安全,是一個國家至關(guān)重要的金融基礎(chǔ)設(shè)施。
商業(yè)銀行仍糾結(jié)
對于商業(yè)銀行而言,雙標(biāo)卡關(guān)系到其成本和利益問題。據(jù)了解,目前銀聯(lián)正與各銀行就這一問題溝通。
的確,雙標(biāo)卡一旦換發(fā),銀行成本將有所上升。一位銀行人士介紹,雙標(biāo)卡置換將會增加銀行成本,其中一項是一張卡變成兩張卡,成本增加;第二項是出于安全考慮,現(xiàn)在大部分信用卡都改為芯片卡,芯片的成本是磁條的3倍,換成兩張單標(biāo)芯片卡也會大幅增加成本。此外,換發(fā)也會產(chǎn)生相關(guān)人力成本,甚至可能造成客戶流失。
對于用戶而言,雙標(biāo)卡換發(fā)影響并不大。一位商業(yè)銀行人士表示,雙標(biāo)卡拆分后一張卡變兩張,持卡人短期內(nèi)可能會不適應(yīng),銀聯(lián)境外網(wǎng)絡(luò)畢竟還是不如境外卡組織覆蓋面廣,但也早已今非昔比,大多數(shù)地方還是非常便利。
對于銀行來說,雙標(biāo)卡也并非毫無麻煩。該商業(yè)銀行人士透露,雙標(biāo)卡由于兩個卡組織各自通道權(quán)益的不清晰,部分境外地區(qū)外卡組織仍然較為強(qiáng)勢。因此,也出現(xiàn)過客戶想刷銀聯(lián)渠道省貨幣轉(zhuǎn)換費但卻失敗的情況,銀行也接到不少客戶的投訴。按照國際慣例,因為貨幣不同,刷卡消費須收取消費金額1%至2%的貨幣轉(zhuǎn)換費,在境外刷銀聯(lián)卡則免收貨幣轉(zhuǎn)換費。
記者從接近銀聯(lián)人士處獲悉,目前,銀聯(lián)正在與各銀行溝通,希望匹配或用其他權(quán)益替換原有權(quán)益,從市場與利益層面去化解銀行在換發(fā)雙標(biāo)卡過程中的糾結(jié)。